Клиент производит оплату на транзитный счет. Держатель счета - банк,
денежные средства не
поступают на расчетные счета ЕРЦ, а сразу распределяются между
ресурсоснабжающими
компаниями.
Как это работает
Денежные средства поступают на расчетный счет ресурсоснабжающей компании
на следующий
рабочий день после оплаты.
Комиссия за организацию приема денежных средств меньше, чем в
большинстве банков.
Определены публичные правила
взаимодействия всех участников. Предприятия ЖКХ присоединяются к ним на равных для всех условиях.
Биллинг
Единая база данных клиентов
Своевременная актуализация информации при изменении данных по адресу
Закрытие расчетного периода до 28 числа каждого месяца
Доступ в базу данных клиентов для сотрудников организации
Своевременная выгрузка информации в систему ГИС ЖКХ
Обмен информацией с УСЗН в автоматическом режиме
Возможность автоматической фискализации платежей
Работа с дебиторской задолженностью
Мы предоставляем самые современные сервисы для работы с дебиторской
задолженностью и
оказываем информационную поддержку партнеров.
Viber - рассылка:
позволяет уведомлять клиентов задолженности.
Сообщения могут
содержать не только текст, но и ссылку для проведения быстрой оплаты.
Сообщения рассылаются
с бизнес-аккаунта ЕРЦ Уралэнергосбыт.
Робот-коллектор:
оповещает клиента о наличии задолженности,
направляет ссылку для
быстрой оплаты при помощи Viber. Предоставляет отчет о результатах
проведенного обзвона.
За время совместной работы с ЕРЦ Уралэнергосбыт значительно улучшились показатели по сбору денежных средств с Потребителей, был проведен пилотный проект по организации досудебной работы с должниками, что так же показало положительный результат. А с сентября 2022г. Всем потребителям МУП «Водоснабжение» стал доступен Личный кабинет ЕРЦ Уралэнергосбыт, который позволяет просматривать информацию о начислениях, применяемых тарифах, задолженности, переданных показаниях приборов и проведенных оплатах за расчетный период, формировать электронный платежный документ. Потребители МУП «Водоснабжение» высоко оценили данный сервис, ведь с личным кабинетом появилась возможность просматривать всю необходимую информацию по лицевому счету без обращения в офис обслуживания МУП «Водоснабжение».
За столь небольшой период сотрудничества с ЕРЦ Уралэнергосбыт (с Июня 2022 по ноябрь 2022г.) у нас произошли значительные изменения, которые в положительном ключе повлияли на нашу работу. Мы уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет таким же результативным
Титова Е.А.
Коммерческий директор ООО «ЦКС»
ЕРЦ Уралэнергосбыт для ООО ЦКС оказывает услуги по печати, доставке ЕПД и приему платежей.
На начальном этапе было много сомнений по поводу совместной работы. После нескольких встреч с Боженевым А.О. и Ещенко С.Г. было принято решение провести эксперимент.
За апрель были доставлены первые Единые платежные документы жителям Уйского района. Увидев положительный результат, мы увеличили кол-во лицевых счетов.
Результатом непродолжительной работы можно назвать:
уменьшение дебиторской задолженности (категория населения, которая оплачивает нестабильно),
улучшение платежной дисциплины населением.
Если в апреле мы передали в ЕРЦ Уралэнергосбыт около 1 000 лицевых счетов, то в ноябре – более 600 000.
Мы надеемся на то, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет таким же результативным и плодотворным.
Савиновских А.В.
Директор ООО «Интэк-сервис»
Компания ООО «Интэк-сервис» (далее – Компания) выражает благодарность за четкое и быстрое «подключение» предоставляемых услуг, гибкий подход к подготовке предложений и конечно за качественную работу в рамках предоставления услуги печати и доставки квитанций, осуществление безкомиссионного приема платежей от населения.
ЕРЦ Уралэнергосбыт разработал для Компании нестандартную схему доставки квитанций, и мы запустили этот проект.
По итогу совместной работы с апреля по ноябрь мы отметили, что заметно улучшилась платежная дисциплина населения. Особо хочется отметить стабильность цен. Цены за услуги не изменились, несмотря на значительное увеличение стоимости расходных материалов.
Мы надеемся на то, что идея ЕРЦ Уралэнергосбыт будет продолжать развиваться, и наше дальнейшее сотрудничество будет таким же продуктивным.
Как мы работаем?
Надёжная и абсолютно прозрачная схема организации приема денежных средств.
Держатель счета - банк.
Единая система приема платежей позволит предоставить каждому клиенту удобный канал оплаты. Что
совместно с единой системой информирования клиентов о задолженности «умная ДЗ» обеспечит повышение
уровня собираемости на 5-10%.
Модель «ЕРИЦ + расчетный банк» определяет публичные
правила
взаимодействия всех участников процесса. Предприятия ЖКХ присоединяются к ним на
равных для всех
условиях
Расчетный банк ежедневно распределяет и перечисляет
денежные
средства участникам процесса в соответствии с назначением платежа, указанным
клиентом.
Платежи поступают принципалам на следующий день после
осуществления платежа
Контакты
Центральный офис:454090, г. Челябинск, пр. Ленина, дом 28Д
