8 351 214 37 37

8 800 2222 500

Звонок бесплатный 

Сроки и способы передачи показаний

Сроки и  способы передачи показаний прибора учёта

Порядок и условия приема показаний приборов учета регулируются «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (далее Правила). Потребитель вправе при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу.
В соответствии с пп ж п.31 Правил № 354  исполнитель коммунальной услуги обязан принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания.

Для ввода показаний в базу данных и проведения расчёта начислений ООО «Уралэнергосбыт» рекомендует потребителям ежемесячно передавать показания приборов учета в сроки и  способами, указанными ниже, и только один раз в месяц.
1.    На сайте компании http://uralsbyt.ru/ через опцию «Передать показания» на главной странице по 25 число.
2.    По телефону-автоответчику 8-800-1000-172, следуя указаниям автоинформатора, по 25 число.
3.    При посещении центра очного обслуживания потребителей по 25 число.
4.    Сообщив при оплате через агентов по приёму платежей до 23 числа.


Инструкция по передаче показаний на номер 8-800-1000-172 в автоматическом режиме


Для передачи показаний в автоматическом режиме необходимо заранее подготовить номер вашего лицевого счета и показания приборов учета. 
1. Наберите номер 8-800-1000-172 (звонок бесплатный). Далее следуйте указаниям автоинформатора. 
2. Введите номер лицевого счета (10 знаков, расположен в платежном документе в верхнем блоке рядом с кодом района и названием услуги), по окончании ввода нажмите #. Для подтверждения правильно введенного лицевого счета нажмите *.
3. Выберите тип прибора учета для передачи показаний и нажмите соответствующую кнопку на аппарате: 
– для передачи показаний при однотарифном приборе учёта  нажмите 1;
– для передачи показаний при двухтарифном приборе учёта нажмите 2.
4. Введите показания прибора учёта. 
5. Подтвердите правильность введённых показаний, нажав *, для повторного ввода – 0.