8 800 2222 500
(звонок бесплатный)
Пн–Чт: 08:00–19:00, Пт: 08:00–18:00

Новости

Расчёты с потребителями

Как оплачивать отопление и электроэнергию в новогодние праздники

ООО «Уралэнергосбыт» и АО «УСТЭК-Челябинск» сообщают, что в связи с новогодними праздниками, которые продлятся до 10 января 2021 года, оплату за электроэнергию, отопление и ГВС за декабрь лучше произвести до 31 декабря 2020 года.

Расчёты с потребителями

Доначисления за тепловую энергию отразят в квитанциях за май

Последние начисления за отопительный период 2019-2020 годов жители Челябинска увидят в квитанциях за май. Расчеты за отопление сформированы на основании показаний общедомовых и индивидуальных приборов учёта, а при их отсутствии – из нормативов.

Расчёты с потребителями

Переплату за электроэнергию вернут потребителям

ООО «Уралэнергосбыт» и «Россети Урал» (ОАО «МРСК Урала») заключили соглашение о порядке возврата переплат за электроэнергию. Потребителям не придется тратить время в очередях. Согласно договоренности между компаниями переплаты, образовавшиеся у населения, автоматически перейдут новому гарантирующему поставщику (ГП), их зачислят на лицевые счета абонентов и учтут при расчете будущих периодов.