Акты сверки
Сверка платежей за поставленную электрическую энергию производится ежеквартально и оформляется двусторонним актом.
Акт сверки расчетов направляется клиенту на электронную почту, указанную в договоре, либо через систему электронного документооборота.
В личном кабинете клиента предусмотрен постоянный онлайн-доступ к актам сверки расчетов в разделе «История» – «Документы». Акты сверки расчетов можно скачать или отправить на e-mail.
При необходимости запроса внеочередного акта сверки выполните следующие действия:
Как заказать акт сверки расчетов за электроэнергию?
-
1
Подайте заявление на подготовку в личном кабинете в разделе «Обращения»*
-
2
Акт сверки будет предоставлен в течение 5 рабочих дней посредством ЭДО либо направлен на адрес электронной почты, указанный в договоре. Если акт сверки требуется за месяц, предыдущий месяцу запроса, то он будет предоставлен после 20-го числа текущего месяца.
* Тема: Оплата/Долг/ограничения/Пеня/Акты сверок расчетов.
Раздел: Заявление на подготовку акта сверки расчётов
Мы свяжемся с вами в течение дня
в ближайшее время.
Срок рассмотрения и подготовки ответа – не более
10 рабочих дней.
