8 800 2222 500
(звонок бесплатный)
Пн–Чт: 08:00–19:00, Пт: 08:00–18:00

Офисы обслуживания

Мы заботимся о безопасности наших клиентов и сотрудников, офисы ООО «Уралэнергосбыт» работают в режиме видеоконсультирования.

Также получить наши услуги можно без посещения офиса, воспользовавшись сервисом Интернет-приемная
  • г. Челябинск, ул. Калинина, д. 7 (офис по электроэнергии)
    Отделы начислений и договорной работы: начисления, заключение договора
    Нажмите на галочку справа
    Режим работы:
    Дни приёма:
    Вторник, четверг: 8.00 – 17.00
    Обед: 12.00 – 12.48

    С 14 по 20 число каждого месяца осуществляется выдача платежно-расчетных документов
    Понедельник-четверг: 8:00 – 17:00
    Пятница: 8:00 – 16:00
    Обед: 12.00 – 12.48
    Телефон:
    Единый телефон: 8 (351) 214-26-50

    По Калининскому району:
    по вопросам начислений добавочные 5465, 5485, 5592, 5596, 5602
    по вопросам заключения договора добавочные 5495, 5593, 5594
    По Курчатовскому району:
    по вопросам начислений добавочные 5456, 5490
    по вопросам заключения договора добавочные 5455, 5489
    По Ленинскому району:
    по вопросам начислений добавочные 5507, 5510, 5511, 5465
    по вопросам заключения договора добавочный 5508
    По Металлургическому району:
    по вопросам начислений добавочные 7355, 7358, 7375, 7383 
    по вопросам заключения договора добавочные 7359, 7363
    По Советскому району:
    по вопросам начислений добавочные 5457, 5460, 5474, 5503, 5515, 5583, 5603, 5606
    по вопросам заключения договора добавочные 5604, 5607, 5609
    По Тракторозаводскому району:
    по вопросам начислений добавочные 5378, 5563, 5566, 5567, 5662
    по вопросам заключения договора добавочные 5568, 5569
    По Центральному району: 
    по вопросам начислений добавочные 5485, 5512, 5565, 5592, 5596, 5602
    по вопросам заключения договора добавочные 5495, 5593, 5594

    Письменное обращение можно передать через канцелярию кабинет 102 (1 этаж). Электронная почта: secr.cho@uralsbyt.ru
    Отдел мониторинга оплаты юридическими лицами: оплата и ограничения
    Нажмите на галочку справа
    Режим работы:
    Дни приёма
    Понедельник–четверг: 08.00 – 17.00
    Пятница: 08.00 – 16.00
    Обед: 12.00 – 12.48
    Телефон:
    Единый номер 214-26-50

    По Калининскому району и Центральному районам: добавочный 7384, 7398
    По Курчатовскому району: добавочный 5361, 5677
    По Советскому району: добавочный 5558, 5591
    По Тракторозаводскому району: добавочный 5556
    По Металлургическому району: добавочный 7362
    По Ленинскому району: добавочный 5559

    Письменное обращение можно передать в канцелярию кабинет 103 (1 этаж).  Электронная почта: secr.cho@uralsbyt.ru
  • г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 3, этаж 2 (офис по теплоэнергии)
    Группа договоров
    Нажмите на галочку справа
    Режим работы:
    Пн.-Чт.: 8:00 – 17:00
    Пт.: 8:00 – 16:00
    Обед: 12:00 – 12:48
    Технологические перерывы: 10:00 – 10:15 и 15:00 – 15:15
    Прием потребителей в каб. 202, 203
    Телефон:
    Калининский район
    214-26-50, добавочные 5138, 5142, 5201
    Курчатовский район
    214-26-50, добавочные 5147, 1036
    Металлургический район
    214-26-50, добавочные 5154
    Ленинский район
    214-26-50, добавочные 5139, 5140, 5143
    Советский район
    214-26-50, добавочные 5149, 5152, 5253
    Тракторозаводский район
    214-26-50, добавочные 5137, 5141, 5155
    Центральный район
    214-26-50, добавочные 5148, 5151, 5153
    Группа расчетов
    Нажмите на галочку справа
    Режим работы:
    Пн.-Пт.: 8:00 – 12:00
    Технологические перерывы: 10:00 – 10:15
    С 1 по 3 число каждого месяца – неприемные дни

    Выдача расчетных документов с 5 по 12 число
    Пн.-Чт.: 8:00 – 17:00
    Пт.: 8:00 – 16:00
    Обед: 12:00 – 12:48
    Технологические перерывы: 10:00 – 10:15 и 15:00 – 15:15

    Прием потребителей в каб. 201
    Телефон:
    Калининский район
    214-26-50, добавочные 5161
    Курчатовский район
    214-26-50, добавочные 5165
    Ленинский, Металлургический районы
    214-26-50, добавочные 5252
    Советский район
    214-26-50, добавочные 5167
    Тракторозаводский район
    214-26-50, добавочные 5160
    Центральный район
    214-26-50, добавочные 5166
    Отдел расчетов с дебиторской задолженностью
    Нажмите на галочку справа
    Режим работы:
    Пн.-Чт.: 8:00 – 17:00
    Пт.: 8:00 – 16:00
    Обед: 12:00 – 12:48
    Технологические перерывы: 10:00 – 10:15 и 15:00 – 15:15

    Прием потребителей по адресу: ул. III Интернационала, д.111А
    Телефон:
    214-26-50, добавочные 5175, 5173, 5176, 5174, 5626
    +7-902-027-97-86
    Служба тепловой инспекции
    Нажмите на галочку справа
    Режим работы:
    Пн.-Чт.: 8:00 – 17:00
    Пт.: 8:00 – 16:00
    Обед: 12:00 – 12:48

    Прием потребителей: 8:30 – 9:00
    Выезд на заявки: 9:00 – 17:00

    Прием заявок на вызов инспектора:
    – 1 эксплуатационный район, телефон 246-72-68
    – 2 эксплуатационный район, телефон 246-54-22
    – 3 эксплуатационный район, телефон 246-73-02
    – 4 эксплуатационный район, телефон 266-93-73, 246-57-43
    – 5 эксплуатационный район, телефон 246-53-52, 246-53-53
    Прием показаний приборов учета: 8:00 –17:00
    Обед: 12:00 – 12:48

    Технологические перерывы: 10:00 – 10:15 и 15:00 – 15:15
    В дни приема показаний приборов учета инспекция по заявкам не работает
    Телефон:
    Группа 1 эксплуатационного района
    214-26-50, добавочные 5212, 5213, 5225, 5222, 5219, 5221, 5217, 5220, 5215, 5218, 5224, 5223, 5226, 5216, 5214
    Группа 2 эксплуатационного района
    214-26-50, добавочные 5227, 5698, 5239, 5235, 5232, 5230, 5231, 5236, 5229, 5237, 5238, 5228, 5234, 5410
    Группа 3 эксплуатационного района
    214-26-50, добавочные 5240, 5241, 5302, 5255, 5253, 5244, 5101, 5249, 5242, 5246, 5243, 5245, 5250, 5254, 5248, 5899
    Группа 4 эксплуатационного района
    214-26-50, добавочные 5256, 5263, 5259, 5258, 5260, 5265, 5264, 5262, 5261, 5269, 5266, 5270, 5268, 5267, 5271, 5304
    Группа 5 эксплуатационного района
    214-26-50, добавочные 5272, 5273, 5278, 5282, 5284, 5283, 5281, 5287, 5279, 5275, 5276, 5285, 5274, 5288, 5301, 5280, 5286
    Технические отделы
    Нажмите на галочку справа
    Режим работы:
    Пн.-Чт.: 8:00 – 17:00
    Пт.: 8:00 – 16:00
    Обед: 12:00 – 12:48
    Технологические перерывы: 10:00 – 10:15 и 15:00 – 15:15
    Телефон:
    Группа перспективного развития и подключений (вопросы подключения к тепловым сетям)
    8 (351) 246-57-16, 8 (351) 246-56-78, 8 (351) 246-56-93, 8 (351) 246-54-15, 8 (351) 246-57-27
    Группа эксплуатации оборудования
    8 (351) 246-56-90
    Производственно-технический отдел
    8 (351) 246-91-01
    Отдел капитального строительства и реконструкции
    8 (351) 246-54-41
    Отдел подготовки и проведения ремонтов
    8 (351) 246-56-70, 8 (351) 246-56-77
    Инструктаж подрядных организаций
    8 (351) 246-75-22