«Уралэнергосбыт» открыл обновленный офис обслуживания в Верхнем Уфалее

ООО «Уралэнергосбыт» продолжает развивать клиентскую инфраструктуру в городах Челябинской области. В Верхнем Уфалее открылся обновленный офис Единого расчетного центра компании, где жители могут получить консультации для решения своих вопросов – быстро, удобно и в комфортной обстановке.

Посетителей встречает современная система электронной очереди: при входе клиенты получают талон, после чего приглашаются к одному из инфоматов. По видеосвязи их обслуживают специалисты. Благодаря такой организации приема удается избежать долгого ожидания и оперативно решать большинство задач.

В новом офисе можно:
- передать показания счетчиков,
- оплатить счета за энергоресурсы,
- получить консультацию по начислениям и тарифам,
- отсканировать и отправить документы,
- произвести оплату бесконтактным способом.

На торжественном открытии присутствовал глава Верхнеуфалейского городского округа Андрей Рябенко. Он высоко оценил обновление офиса.

Цифровизация и уровень комфорта поражают. Я считаю, что для жителей Уфалея это очень важно. На мой взгляд, все очень удобно.

Андрей Рябенко Глава Верхнеуфалейского городского округа

Для сотрудников офиса предусмотрены оборудованные рабочие места с современным оборудованием, позволяющим быстро обрабатывать обращения

Наша цель - создать качественное обслуживание, чтобы клиенты чувствовали заботу и могли решать все вопросы с максимальным комфортом.                 

Александр Боженев Исполнительный директор Единого расчетного центра "Уралэнергосбыт"

Сегодня в Челябинской области работают 46 офисов «Уралэнергосбыт»,11 из них открыты в малых городах региона.

— Мы в социальных сетях

Предыдущая новость Следующая новость