Ограничение режима потребления электроэнергии
Узнать о предстоящих отключениях электроэнергии и контакты сетевой можно в специальном разделе сайта. Чтобы воспользоваться сервисом, укажите в поисковой строке адрес объекта и нажмите на появившуюся на интерактивной карте геометку. В открывшемся окне отразится информация, какая сетевая организация обслуживает данную территорию. Если кликнуть на название, то можно просмотреть плановые отключения на ближайшие сутки (при условии обслуживания сетевой организацией «Россети Урал»), контакты сетевой организации, узнать её рейтинг и поставить оценку качества обслуживания сетевой.
Также с графиком планового отключения электроэнергии можно ознакомиться в приложенном файле 25.05-02.06.2026
Графики аварийного отключения электроэнергии 2025-2026 гг.
Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
Информация, раскрываемая ООО «Уралэнергосбыт» в соответствии с подпунктом «д» пункта 49 Стандартов раскрытия информации субъектами оптового и розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.01.2004 № 24.
В соответствии с пунктом 2 раздела 1 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442, ограничение режима потребления электрической энергии вводится при наступлении любого из следующих обстоятельств:
-
получение требования судебного пристава-исполнителя;
-
нарушение потребителем своих обязательств;
-
прекращение обязательств по поставке электрической энергии (мощности) по договору;
-
выявление факта бездоговорного потребления;
-
ненадлежащее технологическое присоединение энергопринимающих устройств;
-
поступление от потребителя заявления о введении ограничения;
-
окончание срока, на который осуществлялось технологическое присоединение с применением временной схемы электроснабжения, или возникновение основания для его досрочного прекращения;
-
возникновение (угроза возникновения) аварийных электроэнергетических режимов;
-
проведение ремонтных работ.
При неоплате в установленные сроки вводится полное и (или) частичное ограничение подачи электроэнергии на объекты клиентов.
Читать подробнее по законодательству
Способы уведомления об ограничении:
- Электронная почта
- Мобильный телефон (короткое сообщение)
- Лично под роспись
- Почта России
Отказ клиента от признания задолженности не является препятствием для введения ограничения.
Компенсация расходов за ограничение (возобновление) режима потребления электроэнергии
Согласно пункту 20 Правил ограничения №442 инициатор введения ограничения, являющийся гарантирующим поставщиком, энергосбытовой (энергоснабжающей) организацией или производителем электрической энергии на розничном рынке, вправе потребовать в установленном законодательством Российской Федерации порядке с потребителя, в отношении которого было введено ограничение режима потребления в связи с наступлением обстоятельств, указанных в абзацах втором и четвертом подпункта "б" и подпункте "д" пункта 2 настоящих Правил, компенсации понесенных расходов, связанных с оплатой действий исполнителя (субисполнителя) по введению ограничения режима потребления такого потребителя и возобновлению подачи электрической энергии, а также с совершением им действий, предусмотренных настоящими Правилами.
Мы свяжемся с вами в течение дня
в ближайшее время.
Срок рассмотрения и подготовки ответа – не более
10 рабочих дней.
