Жителям Челябинска теперь необходимо передавать показания по воде в разные ресурсоснабжающие организации

1 июля 2022 С 1 июля показания по горячему водоснабжению и акты по приборам учета ГВС необходимо передавать в «Уралэнергосбыт», по холодной воде - в МУП «ПОВВ». Если показания не будут переданы напрямую в «Уралэнергосбыт», ресурсоснабжающая компания не увидит их и не сможет отразить в расчете. При отсутствии показаний, в соответствии с законодательством, расчет для горожан по горячему водоснабжению первые три месяца будет производиться по среднему, а далее по нормативу.

«Ранее многие челябинцы передавали показания по холодной и горячей воде в одном месте - в личном кабинете МУП «ПОВВ», однако с 1 июля данные о показаниях по ГВС переданные потребителями в МУП «ПОВВ» больше не поступают в «Уралэнергосбыт». Горожанам придется передавать их ежемесячно в два разных личных кабинета. Тоже самое по актам на установку/опломбировку прибора учета, информация по которым теперь не будет передаваться между компаниями. Несмотря на все предпринятые со стороны «Уралэнергосбыт» усилия устранить это неудобство для горожан и заключить соглашение об информационном обмене с МУП «ПОВВ», сделать этого не удалось. Оператор холодного водоснабжения отказал в информационном обмене», - прокомментировали в пресс-службе компании.

В «Уралэнергосбыт» напоминают клиентам, что передавать показания по горячей воде нужно ежемесячно по 25 число, сделать это можно следующими способами:

• В личном кабинете ООО «Уралэнергосбыт» на вкладке «Показания» до 25 числа.
• В личном кабинете (и мобильном приложении) Сбербанка, в разделе «РЦ Уралэнергосбыт» (ООО НКР) на вкладке «Передача показаний счётчиков» до 23 числа, указав лицевой счёт ООО «Уралэнергосбыт».
• По телефону 8 (351) 214-71-14, следуя указаниям автоинформатора, до 25 числа.
• При оплате через агентов по приему платежей до 23 числа.
• При очном посещении центра обслуживания до 25 числа.

Передавать акты по приборам учета также можно дистанционными способами без посещения офисов:

• В интернет-приемной.
• В мессенджерах компании (Вайбер, Телеграм, Вконтакте).