Безопасность клиентов – наш приоритет. Как распознать мошенников

В Челябинской области зафиксирована новая волна мошеннических атак. Злоумышленники под видом сотрудников энергокомпании активно обходят жилые дома, чтобы под предлогом «срочной замены счетчика» выманить у граждан деньги. «Уралэнергосбыт» предупреждает жителей региона о схеме обмана и призывает к повышенной осторожности.

Недавний инцидент наглядно демонстрирует дерзость преступников. Житель, поверив уверенным действиям лжеспециалистов, согласился на замену «неисправного» прибора учета, в результате чего потерял более 50 тысяч рублей.

«Уралэнергосбыт» напоминает: в большинстве случаев замена индивидуальных электросчетчиков проводится абсолютно бесплатно. Основанием для бесплатной замены являются:

• выход прибора из строя,
• истечение межповерочного интервала (срока службы),
• отсутствие прибора учета.

Как отличить мошенников от настоящих сотрудников?

Сотрудники компании действуют строго по регламенту:

1. визит всегда согласован – специалисты не приходят без предварительного звонка и договоренности о времени,
2. цель визита четко объясняется – причина приезда всегда прозрачна и официальна,
3. никакого давления – настоящие сотрудники не будут торопить, угрожать отключением электроэнергии или требовать немедленной оплаты.

Ключевые признаки мошенников:

• требуют срочной оплаты наличными или переводом на карту,
• звонят или пишут в мессенджерах и социальных сетях,
• просят перейти по незнакомым ссылкам или продиктовать код из СМС,
• оказывают психологическое давление, используют запугивание.

Памятка по безопасности от «Уралэнергосбыт»

1. Не открывайте дверь незнакомцам, если их визит не был согласован с вами заранее.
2. Перезвоните для проверки. Если у вас возникли малейшие сомнения, положите трубку и перезвоните на телефон горячей линии «Уралэнергосбыт»: +7 (351) 22-22-500.
3. Предупредите родных. Пожилые люди часто становятся мишенью для аферистов – объясните им эти простые правила.

Одно сообщение в наши официальные каналы может уберечь вас и ваших близких от серьезных финансовых потерь. Не стесняйтесь перепроверять информацию: ваша безопасность – главный приоритет

Михаил Беспалов директор по техническим вопросам ООО "Уралэнергосбыт"

• Интернет-приемная: https://uralsbyt.ru/new-internet-priemnaya/
• Чат-поддержки Telegram: https://t.me/uralsbyt_bot
• Приватный чат ВКонтакте: https://vk.com/uralsbyt
• Чат на сайте (иконка сообщений в правом нижнем углу): uralsbyt.ru
• Телефон горячей линии «Уралэнергосбыт»: +7 (351) 22-22-500

— Мы в социальных сетях

Предыдущая новость Следующая новость