Более 500 тысяч клиентов «Уралэнергосбыт» получают квитанции по электронной почте

Уралэнергосбыт продолжает развивать цифровые сервисы для удобного взаимодействия с клиентами. Сегодня уже 501 380 жителей Челябинской области оформили получение цифровой квитанции по электронной почте.

Такой формат позволяет оперативно получать информацию о начислениях и оплачивать коммунальные услуги сразу после доставки платежного документа – без ожидания бумажной версии. Электронная квитанция всегда остается под рукой и помогает контролировать расчеты в удобном цифровом формате.

Одним из преимуществ электронной квитанции является упрощённый процесс внесения платежей. Из письма клиент может сразу перейти на страницу, где уже отображаются начисления по услугам ЕРЦ «Уралэнергосбыт», нажав кнопку «Перейти к оплате». Это позволяет рассчитаться за коммунальные услуги всего за несколько действий – без дополнительного поиска лицевого счёта и реквизитов.

Ещё одно важное преимущество подписки – возможность установить напоминание о платеже. Пользователи могут добавить уведомление в календарь телефона или компьютера прямо из электронного письма. Это помогает своевременно вносить средства, избегать просрочек, образования задолженности и начисления пеней.

Своевременная оплата коммунальных услуг остается важным условием стабильной работы системы энергоснабжения и предоставления услуг потребителям. Развитие цифровых сервисов позволяет сделать этот процесс максимально простым, быстрым и комфортным для клиентов.

Дополнительным преимуществом электронного формата является снижение потребления бумаги. По оценкам компании, переход 100 тысяч клиентов на цифровые квитанции позволяет ежегодно сохранять около 150 деревьев.

Оформить подписку на цифровой платежный документ можно в интернет-приемной на сайте либо через личный кабинет.

Помимо рассылки на электронную почту, электронная квитанция также доступна:

• в личном кабинете на сайте;

• в мобильном приложении (Rustore, App Store);

• в чатах поддержки сообщества «ВКонтакте» и мессенджера МАХ.

Уралэнергосбыт продолжает развивать цифровые решения, направленные на повышение удобства сервисов, доступности информации и качества клиентского обслуживания.

— Мы в социальных сетях

Предыдущая новость Следующая новость