Единая квитанция ЕРЦ «Уралэнергосбыт» продолжает расширять географию обслуживания

Единая квитанция Единого расчетного центра (ЕРЦ) «Уралэнергосбыт» продолжает укреплять свои позиции на рынке жилищно-коммунальных услуг Челябинской области. Все больше предприятий ЖКХ региона передают ЕРЦ работу по начислению платежей, формированию квитанций и организации приема платежей от населения.

В июле к ЕРЦ присоединилось ООО «ИСК» из Еманжелинского муниципальный округа. Для этой ресурсоснабжающей организации специалисты ЕРЦ «Уралэнергосбыт» осуществляют прием платежей за услуги отопления и горячего водоснабжения, а также обеспечивают печать и доставку квитанций населению. Теперь жители г. Еманжелинска могут передавать показания приборов учета через личный кабинет ЕРЦ «Уралэнергосбыт» на сайте или в приложении, а также пользоваться более чем 20 каналами приема платежей, включая банковские терминалы, мобильные приложения банков-партнеров.

Еще один шаг в развитии сотрудничества с Единым расчетным центром сделал МУП ЖКХ «Шумовское» (Красноармейский муниципальный округ). Предприятие оказывает населению услуги отопления, горячего и холодного водоснабжения, водоотведения. «Шумовское» перешло на полный комплекс обслуживания: расчеты и начисления за коммунальные услуги, организация приема платежей, печать и доставка квитанций. Для удобства жителей Красноармейского района действует единый клиентский сервис ЕРЦ «Уралэнергосбыт»: обращения принимаются через интернет-приемную, чат-боты и колл-центр. Жители могут получить консультацию и решить вопросы по оплате коммунальных услуг в любом офисе компании на территории Челябинской области.

Сегодня ЕРЦ «Уралэнергосбыт» помогает коммунальным предприятиям выстроить современную систему расчетов с населением. Одни организации начинают сотрудничество с отдельных услуг, другие постепенно передают Единому расчетному центру весь комплекс расчетного обслуживания. Такой подход позволяет подобрать оптимальную модель взаимодействия с учетом потребностей каждого предприятия.

— Мы в социальных сетях

Предыдущая новость Следующая новость