Тарифы и защита от мошенников: «Школа ЖКХ» прошла в Троицке и Кизиле

Единый расчетный центр «Уралэнергосбыт» продолжает проводить встречи с жителями Челябинской области в рамках проекта «Школа ЖКХ». Новые занятия состоялись 29 октября в Троицке и 3 ноября в Кизиле. Специалисты компании рассказали об изменениях в тарифах на электроэнергию, правилах начислений, способах защиты от мошенников и возможностях дистанционного обслуживания.

Одной из главных тем встреч стало применение диапазонов потребления электроэнергии, действующих с начала 2026 года. Участникам объяснили, как рассчитывается плата в зависимости от объёма потребления, в каких случаях применяется повышенный тариф и какие документы необходимо предоставить для подтверждения электроотопления и увеличения границ первого диапазона.

Отдельное внимание уделили защите от мошенников. Специалисты разобрали распространённые схемы обмана, связанные с коммунальными услугами: подозрительные звонки, сообщения о задолженности и предложения о срочной замене приборов учёта. Жителям напомнили, как распознать мошенников и обезопасить свои персональные данные.

Ещё одной темой стали цифровые сервисы гарантирующего поставщика. Участникам показали, как пользоваться личным кабинетом и мобильным приложением, передавать показания приборов учёта, получать электронные квитанции и отслеживать начисления без посещения офиса.

Встречи прошли в формате открытого диалога. Жители смогли задать специалистам интересующие вопросы, уточнить порядок расчётов и получить практические рекомендации по использованию сервисов компании.

«Школа ЖКХ» помогает клиентам компании лучше ориентироваться в вопросах коммунального хозяйства и самостоятельно решать повседневные задачи, связанные с оплатой услуг. «Уралэнергосбыт» продолжит проводить такие занятия в населённых пунктах Челябинской области, делая полезную информацию доступной для жителей разных территорий.

— Мы в социальных сетях

Следующая новость