ООО «Уралэнергосбыт» открывает Центры обслуживания клиентов во всех районах Челябинска

8 августа 2019 Новый гарантирующий поставщик электрической энергии продолжает делать шаги навстречу потребителям. Получить информацию, консультацию или оплатить потребленную электроэнергию теперь будет проще. Центры обслуживания клиентов (ЦОК) вновь появятся в каждом районе Челябинска. Сегодня состоялось торжественное открытие первого из них – совершенно нового.
Он расположен по адресу улица Братьев Кашириных, 131.

Новый офис сможет принимать порядка 200 посетителей в день. Всего в августе «Уралэнергосбыт» открывает 7 новых Центров обслуживания клиентов (6 из них на привычных горожанам местах). Все они будут оснащены комфортными посадочными местами и электронной очередью. Общая пропускная способность возрастет на 70%.

Адреса новых центров:

1. г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 52
2. г. Челябинск, ул. Воровского, д. 15 А 
3. г. Челябинск, ул. Калинина, д. 7 
4. г. Челябинск, ул. Горького,  д. 64 А  
5. г. Челябинск, шоссе Металлургов,  д. 38 
6. г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, д. 26 А 
7. г. Челябинск, ул. Бр. Кашириных, д. 131

Открытие сети центров обслуживания в Челябинске – очень важное социальное событие. Именно таких шагов навстречу людям мы ждем от компаний. Они должны вести к достижению общей цели – качественному и доступному сервису для жителей города

Сергей Шаль И.О. заместителя губернатора Челябинской области

 

В настоящий момент мы восстанавливаем инфраструктуру, существовавшую до 2018 года. Открытие офисов поможет повысить их транспортную доступность, снизить время в пути, что особенно важно для маломобильных групп населения. Минимизирует вероятность возникновения очередей и время обслуживания абонентов. Мы стремимся создать комфортные условия взаимодействия и оперативного решения любых вопросов. Работа в этом направлении будет продолжена

Александр Батраков генеральный директор ООО «Уралэнергосбыт»

 

Центр обслуживания клиентов, расположенный по адресу ул. Цвиллинга, 60, будет закрыт с 1 сентября 2019 года. Адреса и контакты новых центров размещены на сайте компании. До конца года планируется внедрение личного кабинета для онлайн-обслуживания. 

В компании действует единый телефонный центр поддержки клиентов: 8-800-2222-5002.

Пресс-служба ООО «Уралэнергосбыт»