«Уралэнергосбыт» подтвердил качество работы по международному стандарту

Группа компаний «Уралэнергосбыт» успешно прошла сертификационный аудит системы менеджмента качества. Его провели независимые эксперты органа по сертификации ООО «ДКС РУС». Специалисты оценили, как в компаниях выстроены рабочие процессы и контролируется их выполнение. По результатам аудита подтверждено соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015, группе компаний выдан новый сертификат.

Для ООО «Уралэнергосбыт» оценка охватывала выполнение функций гарантирующего поставщика электроэнергии в Челябинской области, а также покупку и реализацию электрической энергии и мощности на оптовом и розничном рынках.

Вместе с «Уралэнергосбыт» сертификацию прошли другие компании группы. ООО «ЭСК Новая энергия» работает с корпоративными клиентами и предлагает решения в сфере энергоснабжения – от поставки электроэнергии до выхода предприятий на оптовый рынок и внедрения современных энергетических технологий. В рамках аудита эксперты оценили процессы покупки и реализации электроэнергии и мощности.

ООО «Новые коммунальные решения» обеспечивает работу Единого расчетного центра «Уралэнергосбыт»: формирование квитанций, расчеты за жилищно-коммунальные услуги и обслуживание клиентов. Здесь оценка охватывала выпуск единого платежного документа и организацию приема платежей за ЖКУ в Челябинской области.

Таким образом, соответствие международному стандарту подтверждено сразу по нескольким направлениям деятельности группы компаний.

Для нас важно регулярно подтверждать соответствие международному стандарту. За сертификатом стоит ежедневная работа – от организации внутренних процессов до обслуживания клиентов. Внешняя оценка помогает определить направления для дальнейшего развития, а для наших клиентов и партнеров служит подтверждением того, что требования к качеству не только закреплены во внутренних документах, но и соблюдаются на практике.

Андрей Святых первый заместитель генерального директора ООО "Уралэнергосбыт"

Впервые группа компаний «Уралэнергосбыт» получила сертификат ISO 9001:2015 в 2023 году. Новый документ действует до 15 августа 2029 года при условии прохождения инспекционных аудитов.

— Мы в социальных сетях

Следующая новость