8 351 2222 500
Пн–чт: 08:00–19:00, пт: 08:00–18:00
00
00
00
Передача показаний

Заключение договора энергоснабжения

Порядок заключения договора энергоснабжения (для физических лиц)

Заключение договора энергоснабжения

Для заключения договора в письменной форме перейдите в интернет-приемную, выберите тему «Заключение/ расторжение договора», приложить необходимые документы (перечень указан в интернет-приемной) и отправьте. Ответ поступит вам не позже 10 рабочих дней

В соответствии с положениями пунктов 6, 7, 30 Правил предоставления коммунальных услуг договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг по электроснабжению, может быть заключен как в письменной форме, так и путем фактического потребления таких услуг.

  
Заявления на заключение договора энергоснабжения Заявления на заключение договора энергоснабжения

Заявление на заключение договора энергоснабжения (квартиры (комнаты) в МКД (общежитии))
Заявление на заключение договора энергоснабжения (жилого дома, домовладения)
Заявление на заключение договора энергоснабжения (объекта недвижимости)

Согласие на предоставление и обработку персональных данных

Перечень документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения

Для заключения договора (открытия лицевого счета) требуются документы, подтверждающие: 

  1. Сведения о клиенте: фамилия, имя, отчество, дата рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, электронная почта
  2. Документ, подтверждающий право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме (жилой дом, земельный участок)
  3. Адрес помещения в многоквартирном доме, жилого дома (земельного участка), по которому предоставляются коммунальные услуги с указанием размера (объема, площади) помещения, количества комнат, количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении
  4. Сведения о наличии и типе установленных индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, дате и месте их установки (введения в эксплуатацию), дате опломбирования прибора учета заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета, а также установленный срок проведения очередной поверки
  5. Акт технологического присоединения, выданный сетевой организацией, с указанием выделенной нагрузки (мощности), схемы энергоснабжения (за исключением помещений в многоквартирном доме). 
  6. Для собственников или пользователей жилого дома (домовладения) в случае отсутствия индивидуального прибора учета предоставляются: 
  • сведения о направлениях потребления коммунальных услуг при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек (освещение, приготовление пищи для людей, приготовление кормов для скота, отопление, подогрев воды, полив и т.д.); 
  • виды и количество сельскохозяйственных животных и птиц (при наличии); 
  • мощность применяемых устройств, с помощью которых осуществляется потребление коммунальных ресурсов.

Ресурсоснабжающая организация несет ответственность за качество предоставления коммунальной услуги по электроснабжению на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.

Гражданин, осуществляющий ведение садоводства или огородничества на земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд, в случае отсутствия акта технологического присоединения, выданного сетевой организацией, предоставляет:

документ, подтверждающий наличие фактического технологического присоединения энергопринимающих устройств заявителя к объектам электросетевого хозяйства с указанием выделяемой мощности. Такой документ может быть выдан председателем СНТ.

Памятка для садоводов по переходу на прямые расчеты Памятка для садоводов по переходу на прямые расчеты

Памятка для садоводов по переходу на прямые расчеты

Типовые формы договоров энергоснабжения Типовые формы договоров энергоснабжения

Договор энергоснабжения жилого помещения в многоквартирном доме/ жилого дома

Договор энергоснабжения гражданина-потребителя, использующего электрическую энергию для собственного бытового потребления, за исключением потребителей коммунальной услуги по электроснабжению и граждан, осуществляющих коммерческую деятельность

Договор энергоснабжения, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным: 

  • для жилых помещений в многоквартирном доме (общежитиях) – со дня возникновения права собственности на жилое помещение;
  • для жилых домов (домовладений) – со дня первого фактического подключения жилого дома (домовладения) в установленном порядке к централизованной сети инженерно-технического обеспечения непосредственно или через сети инженерно-технического обеспечения, связывающие несколько жилых домов (домовладений), расположенных на близлежащих земельных участках;
  • для граждан, осуществляющих ведение садоводства или огородничества на земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд, для отдельно стоящей нежилой постройки (баня, хозпостройка, сарай и т.п.) на земельном/садовом участке; для отдельно стоящего гаража  - с даты, соответствующей дате начала периода, за который потребителем произведена первая оплата электрической энергии в адрес Общества.
В соответствии с требованиями действующего законодательства РФ: 
  • подписанный проект договора энергоснабжения в 2 экземплярах выдается заявителю в месте нахождения Общества, по почте или иным согласованным с потребителем способом, не позднее 10 рабочих дней для жилого помещения в МКД (общежитии) (при желании потребителя заключить письменный договор), жилого дома (домовладения) и 30 дней для иных объектов со дня принятия заявления и прилагаемых к нему документов;
  • предоставление потребителем неполного пакета документов или неправильное их оформление не является основанием для отказа в заключении договора энергоснабжения.

Основания для отказа Общества в заключении договора энергоснабжения с заявителем Основания для отказа Общества в заключении договора энергоснабжения с заявителем
  • отсутствие технологического присоединения в установленном порядке энергопринимающих устройств к объектам электросетевого хозяйства и отсутствия при этом заключенного договора об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям в соответствии с Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 № 861;
  • нахождение энергопринимающих устройств вне зоны деятельности Общества;
  • степень благоустройства объекта не позволяет предоставить коммунальную услугу по электроснабжению (при заключении договора для жилого помещения в многоквартирном доме (общежитии) или жилого дома (домовладения));
  • не наступление событий, указанных в пункте 17 Правил предоставления коммунальных услуг (при заключении договора для жилого помещения в многоквартирном доме (общежитии) или жилого дома (домовладения)). 

В случае отказа от заключения договора энергоснабжения по указанным основаниям, Общество обязано в течение 5 рабочих дней со дня обращения клиента уведомить его с указанием причин.

Форма договора на покупку у владельца объекта микрогенерации
 Форма договора на покупку у владельца объекта микрогенерации
Владельцам объектов микрогенерации

Договор купли-продажи электрической энергии, произведенной на объектах микрогенерации граждан-потребителей

Перечень документов, необходимых для заключения договора купли-продажи электрической энергии, произведенной на объектах микрогенерации граждан-потребителей

1. Заявление о заключении договора купли-продажи электрической энергии, произведенной на объектах микрогенерации, подписанное собственником или иным законным владельцем и содержащее следующую информацию:

а) фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения;

б) реквизиты документа, удостоверяющего личность;

в) почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии);

г) контактный телефон заявителя;

д) адрес нахождения объекта микрогенерации;

е) срок действия договора;

ж) вид тарифа на электрическую энергию (одноставочный или одноставочный, дифференцированный по зонам суток);

з) сведения о типе установленного прибора учета*, дату и место его установки (введения в эксплуатацию), дату опломбирования прибора учета заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета, установленный срок проведения очередной поверки.

* Примечание: прибор учета должен обеспечивать почасовые измерения в двух направлениях, для определения объемов приема (выдачи) электрической энергии из электрической сети (в электрическую сеть) смежного субъекта.

2. При направлении документов по почте - реквизиты документа, удостоверяющего личность собственника или иного законного владельца объекта микрогенерации.

3. Копии документов, подтверждающих право собственности или иное законное основание на объекты микрогенерации.

4. Копия акта допуска прибора учета в эксплуатацию, составленного в соответствии с разделом X Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442.

5. Копии документов, подтверждающих технологическое присоединение (в том числе и опосредованно) в установленном порядке объектов микрогенерации к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации.**

** Примечание: документом, подтверждающим технологическое присоединение в установленном порядке к объектам электросетевого хозяйства объектов микрогенерации, в отношении которых подано заявление о заключении договора, является акт о технологическом присоединении.

 

Копии документов должны быть надлежащим образом заверены.

Заявитель при подаче заявления и документов в месте нахождения гарантирующего поставщика вправе представить незаверенные копии документов, прилагаемых к заявлению, с одновременным предъявлением оригиналов таких документов.


Документы, подтверждающие направление в адрес Челябинского УФАС России форм договоров Документы, подтверждающие направление в адрес Челябинского УФАС России форм договоров


Формы договоров Документы, подтверждающие направление и согласование
- Типовая форма договора энергоснабжения жилого помещения в многоквартирном доме/ жилого дома
Письмо Челябинского УФАС России от 02.08.2022
№ АК/9163/22
- Типовая форма договора энергоснабжения гражданина-потребителя, использующего электрическую энергию для собственного бытового потребления, за исключением потребителей коммунальной услуги по электроснабжению и граждан, осуществляющих коммерческую деятельность

- Типовая форма договора купли-продажи электрической энергии, произведенной на объектах микрогенерации граждан-потребителей
Письмо Челябинского УФАС России от 08.09.2023
№ АК/12194/23

Порядок расторжения договора энергоснабжения Порядок расторжения договора энергоснабжения
При купле-продаже недвижимости во избежание возникновения разногласий между предыдущим и новым собственником, а также при иной необходимости можно получить справку об отсутствии задолженности перед ООО «Уралэнергосбыт».

Для этого нужно:

1. На интересующую дату получения справки сфотографировать показания прибора учета вместе с его номером или указать в акте приема-передачи недвижимости.

2. С этим фото либо актом, паспортными данными, правоустанавливающим документом, подтверждающим смену собственника, обратиться в ООО «Уралэнергосбыт» любым способом.

через центры обслуживания клиентов;

интернет-приемную.

3. По последним показаниям (с фото или акта) предыдущий собственник должен произвести оплату и направить чек (при наличии начисления).

4. Получить справку об отсутствии задолженности нарочно, если обратились в Центр обслуживания клиентов, или в электронном виде, если обращение было зафиксировано через интернет-приемную или чат в мессенджерах.

Полученная справка может быть предъявлена по месту требования.

Получить информацию о состоянии процесса заключения договора энергоснабжения можно любым удобным для Вас способом:

  1. Позвонив по многоканальнальному номеру 8-351-2222-500
  2. Обратившись в интернет-приемную ООО «Уралэнергосбыт».

Заказать обратный звонок
Нашли нужную информацию?
Да
Нет
Укажите, пожалуйста, какую информацию вам не удалось найти?