Нет света или низкое напряжение?

30 ноября 2023 Уважаемые клиенты!

Если в квартире или доме нет света, обратитесь в управляющую компанию или в центр поддержки «Россети Урал» (ОАО «МРСК Урала») по телефону 8-800-2200-220 (звонок бесплатный). Сетевая организация направит бригаду для выяснения и устранения причин.

Узнать о предстоящих плановых отключениях электроэнергии и контакты сетевой можно здесь.

Если вы столкнулись с проблемами низкого напряжения электроэнергии или перебоями в подаче, направьте обращение об этом через интернет-приемную. После поступления обращения мы свяжемся с вами и согласуем дату проверки. Будет организована комиссия с вашим участием и привлечением управляющей компании, сетевой организации. По результатам - составлен соответствующий акт, в котором указывается вывод о соответствии или несоответствии параметров качества электроэнергии требованиям ГОСТ и необходимые мероприятия в случае несоответствия параметров качества требованиям ГОСТ.

В случае если будет установлено, что качество электроэнергии в вашей квартире или доме не соответствует требованиям ГОСТ, будет произведен перерасчет.