ООО «Уралэнергосбыт» готов приступить к работе
«Основываясь на передовом опыте компаний-учредителей – ПАО «Фортум» и АО «Энергосбытовая компания «Восток», – мы планируем внедрить в Челябинской области лучшие практики работы в сфере энергосбытовой деятельности. В связи с этим «Уралэнергосбыт» берёт на себя ответственность за обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов. Мы надеемся на эффективную и долгосрочную работу со всеми группами потребителей, общественностью и органами власти», – отметил Александр Батраков, генеральный директор ООО «Уралэнергосбыт».
Представители «Уралэнергосбыта» сообщили, что смена гарантирующего поставщика не повлечет за собой существенных изменений для потребителей – физических лиц. Все, что им нужно сделать, – своевременно, до 30 июня, передать показания счетчиков и оплатить потребленную электроэнергию. Это позволит облегчить взаиморасчеты в будущем и избежать спорных ситуаций. Задолженность, возникшую до 1 июля, необходимо перечислить по реквизитам «Россети Урал» (ОАО «МРСК Урала»).
Передавать показания можно с помощью формы обратной связи на сайте, в офисах очного обслуживания либо оператору при оплате квитанции. Для удобства потребителей будет действовать центр телефонной поддержки. Позвонив по телефону 8-800-2222-500, вы сможете получить дополнительную информацию или оперативную консультацию.
Пресс-служба ООО «Уралэнергосбыт»