Если вы уже оплатили долг, а его списали повторно - для решения этого вопроса направьте нам обращение с приложением чеков об оплате.
При наличии переплаты на лицевом счете Вы можете оставить денежные средства в счет будущих платежей, перенести на другой ЛС по электро- или теплоэнергии, либо денежные средства могут быть возвращены на расчетный счет. При подаче обращения сразу укажите наиболее предпочтительный из перечисленных вариантов и не забудьте приложить банковские реквизиты, если выбрали возврат средств на реквизиты. Перейти в интернет-приемнуюНазад к вопросам