Переплата

Возврат переплаты зависит от следующих причин

кружок без стрелок.jpg1. Переплата образовалась при поступлении контрольных показаний:

- если сумма переплаты не превышает полугодовое начисление по среднему расходу - денежные средства не возвращаются и отражаются в квитанции как переплата,

- если сумма переплаты превышает полугодовое начисление по среднему расходу - денежные средства возвращаются.

Для возврата денежных средств на банковскую карту требуются:

- заявление,
- документ, удостоверяющий личность,
- документ, подтверждающий отношение к адресу при отсутствии прописки (выписка ЕГРН, договор купли - продажи, договор найма),
- банковские реквизиты. Если возврат осуществляется не плательщику - требуется согласие плательщика в письменной форме,
- фотография показаний прибора учета,
- если несколько собственников/нанимателей и Ф.И.О. заявителя не совпадает с Ф.И.О. в квитанции - копии платежных документов для идентификации плательщика.

кружок.jpg2. Если вы переплатили или ошиблись при оплате услуг за электроэнергию, можете обратиться в «Уралэнергосбыт» для возврата денежных средств. 

Для перевода необходимо предоставить:

- заявление (обращение) с указанием данных лицевого счета, на который необходимо перевести денежные средства,
- паспортные данные плательщика,
- документ, подтверждающий отношение к адресу при отсутствии прописки (выписка ЕГРН, договор купли - продажи, договор найма),
- доверенность, если от собственника действует доверенное лицо.

Дополнительно потребуются чеки (платежные документы), если:

- обращается бывший собственник, а переплата произведена после даты регистрации права недвижимости на нового собственника,
- обращается новый собственник, а переплата произведена в период владения бывшего собственника,
- совершен ошибочный платеж, произведенный на другой лицевой счет, не относящийся к клиенту.
*Если перенос осуществляется не плательщику - требуется согласие плательщика.

Подать заявление можно через интернет-приемную.

Заказать звонок
Заказать обратный звонок
Нашли нужную информацию?
Да
Нет
Укажите, пожалуйста, какую информацию вам не удалось найти?